Services immobiliers · Hérault & littoral voisin
État des lieux

États des lieux d’entrée et de sortie dans l’Hérault

Confiez le constat de votre logement à un interlocuteur local. Chaque pièce est décrite pour conserver une trace claire de son état au moment de la remise des clés.

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Illustration d’un salon lumineux avec une tablette pour préparer un état des lieux

Le logement, pièce par pièce.

Propriétaires, bailleurs et agences : nous réalisons vos états des lieux pour les appartements et les maisons, vides ou meublés. Nous convenons ensemble du rendez-vous et des informations à préparer.

  • Description des pièces, revêtements et équipements
  • Photographies pour documenter les observations
  • Relevés des compteurs accessibles
  • Relevé des clés remises ou restituées
  • Signature sur tablette et transmission du rapport PDF

Interventions à Montpellier, Sète, Frontignan, Mèze, Agde, Vic-la-Gardiole et dans les communes proches, selon les disponibilités.

Bien préparer votre rendez-vous

Les conseils utiles, à chaque étape.

Entrée, sortie et usure du logement : retrouvez nos repères pratiques pour les locations à usage de résidence principale.

01 · Préparer l’état des lieux d’entrée

Observer et décrire

Prenez le temps de faire le tour de chaque pièce. Faites noter les défauts existants, même légers : rayures des sols, taches, trous, fissures, humidité, état des peintures, joints et rangements. Dans un meublé, vérifiez aussi les meubles et équipements. Des photos peuvent compléter les descriptions.

Vérifier les équipements

Vérifiez leur fonctionnement accessible : éclairages, interrupteurs, ventilation, robinets, évacuations, WC, portes, fenêtres, volets et serrures. Testez le chauffage et l’électroménager lorsque les conditions le permettent. Faites mentionner les équipements qui n’ont pas pu être testés.

Un oubli après le rendez-vous ?

Le locataire peut demander au bailleur ou à son représentant de compléter l’état des lieux d’entrée dans les 10 jours suivant son établissement. Ce droit ne se limite pas aux équipements non testés. Pour le chauffage, une demande est également possible pendant le premier mois de la période de chauffe. En cas de refus, le locataire peut saisir la commission départementale de conciliation.

Préparer les accès et les informations

Prévoyez l’accès aux compteurs, à la cave et au garage si concernés. Faites noter les index et le nombre de clés, badges et télécommandes remis. Arrivez à l’heure et réservez suffisamment de temps. En cas d’absence, organisez une représentation avec procuration écrite. Relisez le constat avant signature et conservez votre exemplaire.

Référence : article 3-2 de la loi du 6 juillet 1989.

02 · Préparer l’état des lieux de sortie

Repartir du constat d’entrée

Relisez votre état des lieux d’entrée et comparez chaque pièce. L’usure normale liée au temps et à l’usage du logement doit être distinguée des dégradations.

Nettoyer et effectuer les petites réparations vous incombant

Nettoyez les sols, vitres, sanitaires, cuisine, plinthes et rangements. Pensez aux filtres de hotte, bouches de ventilation et siphons. Vérifiez les ampoules, poignées et fermetures ; rebouchez proprement les trous relevant des réparations locatives.

Une remise à neuf n’est pas systématiquement exigible.

Les réparations dues à la vétusté, à une malfaçon ou à un vice de construction ne sont pas à la charge du locataire. L’appréciation tient compte de l’état initial et de la cause des dommages.

Rassembler et rendre accessible

Rassemblez toutes les clés, badges, télécommandes et notices remises à l’entrée, ainsi que vos justificatifs d’entretien ou de réparation. Retirez vos affaires et encombrants, y compris dans les annexes, en conservant les équipements appartenant au bailleur. Libérez l’accès aux compteurs et équipements ; leur fonctionnement pourra être vérifié si le logement est encore alimenté.

Le jour du rendez-vous

Présentez-vous à l’heure avec les clés identifiées, ou faites-vous représenter par une personne munie d’une procuration écrite. Relisez le document avant signature, conservez-en un exemplaire et communiquez votre nouvelle adresse au bailleur ou à son représentant.

Références : Service Public — réparations locatives et état des lieux de sortie.

03 · Comprendre la grille de vétusté

La vétusté correspond à l’usure résultant du temps ou de l’usage normal. Elle ne peut, à elle seule, justifier une retenue sur le dépôt de garantie.

Un exemple indicatif, pas un barème obligatoire.

Les chiffres ci-dessous sont ceux de notre document d’information. Leur provenance d’un accord collectif n’étant pas établie, ils ne sont pas présentés comme une grille contractuelle validée. Pour convenir d’une grille au bail dans le cadre du décret du 30 mars 2016, les parties choisissent une grille issue d’un accord collectif de location visé par ce texte. Vérifiez celle applicable à votre contrat.

La franchise est la période sans abattement dans cet exemple. Après cette période, l’abattement augmente chaque année jusqu’à la valeur résiduelle indiquée. Cette valeur n’est pas une somme automatiquement due : il faut d’abord établir une dégradation imputable au locataire et justifier la retenue.

Exemple indicatif de durées et d’abattements
ÉquipementDurée de vieFranchiseAbattement annuel après franchiseValeur résiduelle
Plomberie – canalisations15 ans5 ans8 %20 %
Appareils sanitaires20 ans5 ans5 %25 %
Chauffage : réseau et radiateurs25 ans5 ans4 %20 %
Appareil gaz de chauffage et/ou production d’eau chaude sanitaire15 ans5 ans8 %20 %
Appareil électrique de chauffage et/ou production d’eau chaude sanitaire et régulation10 ans2 ans10 %20 %
Réseau électrique, tableau compris20 ans5 ans5 %25 %
Quincaillerie10 ans2 ans10 %20 %
Robinetterie, mécanisme de chasse et robinet de radiateur10 ans2 ans10 %20 %
Appareils ménagers8 ans2 ans15 %10 %
Menuiseries intérieures et extérieures20 ans5 ans5 %25 %
Meubles sous évier10 ans2 ans10 %20 %
Parquet – carrelage – faïence20 ans5 ans5 %25 %
Dalles ou revêtements plastiques : pièces humides10 ans2 ans10 %20 %
Dalles ou revêtements plastiques : autres pièces15 ans5 ans8 %20 %
Moquette et aiguilleté7 ans1 an15 %10 %
Peinture – papiers peints7 ans1 an15 %10 %
Stores5 ans1 an20 %20 %
Persiennes et volets roulants10 ans2 ans10 %20 %

Références : article 4 du décret n° 2016-382 et Service Public : vétusté et état des lieux de sortie.

Informations générales vérifiées le 30 septembre 2026. Pour une situation particulière, contactez votre ADIL.

Nos références

Ils nous font confiance

  • SNEXI
  • Citya Immobilier
  • Laforêt
  • Century 21
  • Guy Hoquet
  • Crédit Agricole Immobilier

Vos questions

Intervenez-vous pour les logements meublés ?

Oui, les états des lieux concernent les logements vides comme les logements meublés. Précisez ce point lors de votre demande.

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Le devis est établi selon le logement, la prestation et sa localisation. Transmettez les caractéristiques du bien et la date souhaitée.

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